1. Szolgáltató adatai (Impresszum)

Cégnév	EURO RILA Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely	1193 Budapest, Derkovits Gyula utca 53.
Levelezési cím	5100 Jászberény, Pesti u. 14.
Cégjegyzékszám	01-09-338588
Adószám	26674999-2-43
Képviselő	Csipe László ügyvezető
Telefonszám	+36/30 433-6583
E-mail	info@traffipaxblokkolo.hu
Honlap	https://traffipaxblokkolo.hu
Tárhelyszolgáltató	Rackhost Zrt. · 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.

2. Alapvető rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az EURO RILA Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és az általa nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

A honlap böngészésével, valamint az ajánlatkérő űrlap kitöltésével és elküldésével az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit. Az ÁSZF hatálya a traffipaxblokkolo.hu weboldalon keresztül leadott összes ajánlatkérésre, megkeresésre és megrendelésre kiterjed.

A szerződés nyelve: magyar. A Szolgáltató az ajánlatkéréseket nem iktatja, utólag nem hozzáférhetők.

3. A szolgáltatás tárgya

A traffipaxblokkolo.hu weboldalon az Ügyfél KIYO lézerblokkoló és traffipax védelmi rendszerekkel kapcsolatos ajánlatot kérhet, termékinformációt igényelhet, valamint beszerelési tanácsadást vehet igénybe.

A weboldalon megjelenő termékleírások, képek és adatok tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak és a termékkínálat megváltoztatására. Végleges ár- és termékinformáció az ajánlatban kerül rögzítésre.

4. Az ajánlatkérés és megrendelés folyamata

Az Ügyfél az ajánlatkérő űrlapon keresztül, e-mailben vagy telefonon juttathatja el megkeresését a Szolgáltatóhoz. Az ajánlatkérés nem minősül megrendelésnek, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.

A Szolgáltató az ajánlatkérést követően – általában 1 munkanapon belül – visszaigazolja a megkeresést, és részletes árajánlatot küld. A szerződés az írásos ajánlat Ügyfél általi elfogadásával jön létre.

5. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett tájékoztató árak forintban (Ft) értendők. A végleges ár az egyedi ajánlatban kerül rögzítésre. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.

A fizetés módját az egyedi ajánlat tartalmazza. Lehetséges fizetési módok: banki átutalás, készpénz (személyes átvételkor), egyéb a felek által megállapodott mód.

6. Szállítás és beszerelés

A termékek kiszállítása és beszerelése az egyedi ajánlatban rögzített feltételek szerint történik. A beszerelés szakképzett szerelő által végezhető el. A beszerelési időpontot a felek közösen egyeztetik.

A termékek kiszállítása az egyedi megállapodás alapján történik. A szállítás díja az ajánlatban kerül feltüntetésre.

7. Jótállás és szavatosság

A KIYO traffipax blokkoló rendszerekre 3 év jótállás vonatkozik a gyártó által. A jótállás a rendeltetésszerű használat esetén érvényes, és kiterjed a gyártási hibákra.

A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, külső behatásból vagy szakszerűtlen beavatkozásból eredő hibákra.

Kellékszavatossági igény esetén az Ügyfél az info@traffipaxblokkolo.hu e-mail címen, vagy a +36/30 433-6583 telefonszámon jelezhet hibát.

8. Elállási jog

Fogyasztónak minősülő Ügyfelek a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhatnak a szerződéstől, amennyiben a termék még nem került beszerelésre.

Az elállási szándékot írásban kell közölni az info@traffipaxblokkolo.hu e-mail címen. A visszaküldés költsége az Ügyfelet terheli. Az ellenszolgáltatást a Szolgáltató a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül téríti vissza.

Az elállási jog nem gyakorolható beszerelt termékek esetén, amennyiben a beszerelés az Ügyfél kérésére és beleegyezésével kezdődött meg.

9. Panaszkezelés

Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

• E-mailben: info@traffipaxblokkolo.hu
• Telefonon: +36/30 433-6583 (H–P 08:00–18:00)
• Postai úton: 5100 Jászberény, Pesti u. 14.

A Szolgáltató az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemi választ küld. Amennyiben a panasz nem rendezhető tárgyalás útján, az Ügyfél békéltető testületi eljárást kezdeményezhet. Bővebb információ: bekeltetes.hu

Illetékes békéltető testület: a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti területileg illetékes testület.

10. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a honlap tartalmának esetleges pontatlanságáért, hiányosságáért, a honlap elérhetetlenségéért, vagy az Ügyfél eszközein keletkező károkért.

A KIYO traffipax blokkoló rendszerek e7 típusjóváhagyással rendelkeznek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő következményekért.

11. Szerzői jogok

A traffipaxblokkolo.hu honlap tartalma (szövegek, képek, grafikák) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom engedély nélküli felhasználása, másolása, terjesztése tilos.

12. Irányadó jog, jogviták

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek elsősorban egyeztetés útján rendezik a vitás kérdéseket. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

13. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba. Az Ügyfél a honlap további használatával elfogadja a módosított feltételeket.