Jelen tájékoztató az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült. A traffipaxblokkolo.hu weboldalon végzett adatkezelések leírását tartalmazza.

1. Adatkezelő adatai

Cégnév	EURO RILA Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely	1193 Budapest, Derkovits Gyula utca 53.
Adószám	26674999-2-43
Képviselő	Csipe László ügyvezető
E-mail	info@traffipaxblokkolo.hu
Telefon	+36/30 433-6583
Honlap	https://traffipaxblokkolo.hu

2. Adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltató

Neve	Rackhost Zrt.
Székhelye	6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41.
E-mail	info@rackhost.hu

E-mail szolgáltató (Web3Forms)

Neve	Web3Forms
Weboldal	https://web3forms.com
Szerepe	Az ajánlatkérő űrlapon keresztül beérkező üzenetek továbbítása

Google LLC

Neve	Google LLC
Székhelye	1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Szerepe	Google Analytics (látogatottsági statisztika), Google Search Console

3. Végzett adatkezelések

3.1 Ajánlatkérő űrlap

Kezelt adatok	Név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), ajánlatkérés típusa, autótípus, megjegyzés
Adatkezelés célja	Ajánlatkérés feldolgozása, visszajelzés küldése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése / ajánlatkérés kezelése
Megőrzési idő	Az ügyfélkapcsolat fennállásáig, de legfeljebb 5 évig

3.2 WhatsApp üzenetváltás

Kezelt adatok	WhatsApp felhasználónév, telefonszám, üzenet tartalma
Adatkezelés célja	Ügyfélkommunikáció, tanácsadás
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése
Adatfeldolgozó	Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp) – saját adatvédelmi irányelveik szerint
Megőrzési idő	Az üzletkapcsolat fennállásáig

3.3 E-mail kommunikáció

Kezelt adatok	Feladó neve, e-mail címe, üzenet tartalma
Adatkezelés célja	Ügyfélkommunikáció, ajánlatkérés kezelése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése
Megőrzési idő	5 év

3.4 Süti (cookie) kezelés

A honlap az alábbi sütiket alkalmazza:

3.5 Látogatói adatok (szerver napló)

Kezelt adatok	IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak
Adatkezelés célja	Biztonság, hibaelhárítás, statisztika
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
Megőrzési idő	30 nap

4. Az Ön jogai

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
• Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatainak kijavítását.
• Törlési jog („elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
• Tiltakozási jog: Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Jogait az info@traffipaxblokkolo.hu e-mail címen, vagy postai úton (5100 Jászberény, Pesti u. 14.) gyakorolhatja. A Szolgáltató a kérelmekre 30 napon belül válaszol.

5. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

• Postai cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhat az adatkezelővel szemben.

6. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a kezelt személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal és törlésssel szemben. A honlap SSL titkosítást (HTTPS) alkalmaz.

7. Adattovábbítás harmadik félnek

A Szolgáltató személyes adatokat harmadik félnek csak az érintett hozzájárulásával, törvényi kötelezettség alapján, vagy az adatfeldolgozók részére (a fent felsorolt szolgáltatók) ad át. Harmadik országba (EU-n kívülre) csak megfelelő garanciák (pl. standard szerződési feltételek) mellett kerülhet sor adattovábbításra.

8. A tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba.